Por Larissa Motta – O aposentado Aurides de Souza Pimentel, de 78 anos, tomou um susto na última segunda-feira (24), quando viu a sua conta digital no Banco Original bloqueada. Ao entrar em contato com a agência, foi informado de que o bloqueio aconteceu por suspeita de fraude, e que agência tem um prazo de até cinco dias úteis para desbloquear a conta. Mas, até o momento, nada foi resolvido.
Como o banco é digital e não possui atendimento presencial, o aposentado, que está precisando do dinheiro para realizar pagamentos, tem dificuldades para fazer contato com a administração. Segundo o filho dele, Leonardo Pimentel, a preocupação maior é porque existem outros casos semelhantes.
“Vimos muitas reclamações na internet de mesma natureza e pessoas reclamando que esperam por mais de três meses a reabertura da conta e a devolução do dinheiro. Já denunciamos ao Banco Central”, afirmou ele, complementando que irá entrar com uma ação judicial contra o banco digital.
Veja o vídeo:
https://youtu.be/GUslyGQALUY