Da Redação – A valorização dos despachantes documentalistas depende também da conduta dos próprios profissionais e do cumprimento das regras que disciplinam a atividade. A avaliação foi feita pelo Coronel Moura, professor de Direito de Trânsito na Faculdade Central, especialista em Trânsito e consultor de Segurança Viária, durante palestra nesta quinta-feira (3), ao defender a ética, a responsabilidade profissional e o combate ao exercício irregular da profissão.
Durante a apresentação, Moura destacou deveres da categoria, como manter o registro regular, tratar colegas e servidores com respeito, fiscalizar o trabalho de subordinados, prestar contas aos clientes e preservar o sigilo profissional.
“A ética e a moral são a base para você atuar, para você trabalhar. Tem que trabalhar com ética e moral”, afirmou.
As regras de conduta da categoria estão reunidas no Código de Ética e Disciplina do Conselho Federal dos Despachantes Documentalistas do Brasil (CFDD/BR), em conformidade com a Lei Federal nº 14.282/2021.
Moura defendeu que os profissionais conheçam tanto a legislação que regulamenta a atividade quanto as normas éticas da categoria. “Tem que ler a lei de vocês. Você tem que conhecer a lei que criou vocês. Conhecimento é poder”, disse.
Combate ao exercício irregular
Um dos principais pontos abordados por Moura foi a necessidade de combater pessoas que oferecem serviços de despachante sem atender às exigências da profissão. Para ele, a própria categoria deve contribuir para identificar e denunciar irregularidades.
“Precisamos tirar isso. […] Denunciar ao órgão de classe e às autoridades competentes o exercício ilegal da profissão”, afirmou.
Moura argumentou que o combate às irregularidades também ajuda a preservar a imagem dos profissionais que trabalham de acordo com as regras. “A categoria tem que cortar da própria pele para ficar só o profissional”, disse.
O palestrante defendeu ainda que os despachantes reajam quando a imagem da categoria for prejudicada por irregularidades cometidas por pessoas que não representam os profissionais regularmente estabelecidos. “É isso que é valorizar a categoria”, afirmou.
Identificação e responsabilidade profissional
Moura também orientou os despachantes a manterem em local visível os documentos que comprovem sua condição profissional e a informarem o número de registro nos materiais de identificação e divulgação dos escritórios.
Segundo ele, essas medidas contribuem para diferenciar quem exerce regularmente a atividade e reforçam a credibilidade da categoria perante os clientes.
O palestrante também chamou a atenção para a responsabilidade do profissional sobre os serviços realizados por seus funcionários. “Você vai responder. Seu funcionário fez um erro, você responde”, afirmou.
A palestra integra a programação do encontro promovido pelo Conselho Regional dos Despachantes Documentalistas de Pernambuco (CRDD-PE), que reúne profissionais e especialistas para discutir temas relacionados ao exercício e ao futuro da atividade.
