Por André Beltrão – Clientes do Banco Bradesco denunciaram uma série de golpes envolvendo contas da agência da Avenida Mascarenhas de Moraes, no Recife. Segundo relatos obtidos pelo blog, criminosos teriam utilizado dados sigilosos das vítimas e até clonado o telefone institucional de um gerente bancário para aplicar fraudes financeiras.
As vítimas afirmam que os golpistas possuíam informações detalhadas dos clientes, incluindo números de cartões de crédito e débito, telefones pessoais e até histórico de compras realizadas.
De acordo com os relatos, as abordagens ocorreram entre os dias 22 e 24 de abril. Em alguns casos, os prejuízos ultrapassaram R$ 36 mil, inclusive com transações acima do limite disponível dos cartões de crédito.
As compras fraudulentas teriam sido realizadas em empresas ligadas ao mercado de criptomoedas.
Os clientes denunciam ainda que o banco não teria alertado adequadamente os correntistas sobre a sequência de golpes, mesmo após os primeiros casos registrados. Segundo uma das vítimas, o gerente apenas publicou um aviso nos stories do WhatsApp, sem envio de mensagens, ligações ou e-mails formais aos clientes da agência.
As vítimas afirmam que o Bradesco estaria se recusando a contestar algumas das compras fraudulentas, apesar das operações serem consideradas incompatíveis com o perfil financeiro dos clientes.
Os relatos apontam ainda possível falha grave nos sistemas de segurança e monitoramento da instituição financeira, já que as movimentações suspeitas não teriam sido bloqueadas preventivamente.
O OUTRO LADO
Até o momento, o Bradesco não se pronunciou oficialmente sobre as denúncias. O espaço continua aberto para sua versão dos fatos.
