Em meio a tantas notícias negativas, o Grupo Provider, especializado em gestão, tecnologia de informação e comunicação, anunciou uma expansão de seus serviços. Fundado em 1996, o grupo, fundado em 1996, fechou contratos com a Energisa, distribuidora de energia que detém diversas concessões pelo Brasil.
O Provider assumirá toda a operação das agências de atendimento presencial da Energisa em alguns estados, em regime de business process outsourcing (BPO). Além disso, também implantarão o segundo callcenter do INSS no Recife, o que proporcionará uma forte geração de empregos, sobretudo para jovens.
